绩效管理-KPI目标与绩效考核

课程收益：

绩效管理的目的，明晰管理者与HR在绩效管理PDCA各个环节的关键职责；掌握公司层面的BSC目标，掌握如何科学地设定员工的关键KPI，包括关键结果指标与关键过程指标；绩效考核的挑战与技巧。

课程大纲：

第一讲：绩效管理的目的与职责：员工价值最大化-人均效能的数字化衡量；HR与管理者在绩效管理PDCA各个环节上的角色与职责

第二讲：基于战略的关键绩效目标分解与制定：公司层级级的BSC关键绩效目标；员工关键绩效目标的设定；案例：主观性的、泛泛的绩效KPI会带来什么问题？（关键结果指标KPI-RASIC，关键过程指标KPI-鱼骨图法）；示例：完整的生产岗位的关键绩效目标（结果指标+过程指标）；驱动员工达成KPI目标的因素；工具：员工达成绩效结果的模型

第三讲：KPI绩效考核的挑战与应对：考核评分趋中与趋高（原因分析，强制分布的合理操作）；绩效考核结果的公正性（各部门的工作难度不一，各管理者考核的松紧度不一）；典型案例分享

讲师简介：

王老师——25年人力资源管理实战经验，具备扎实的实践操作技能，曾任职于世界五百强、外资大型等知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。