TMT 企业岗位导师全面带教指导技术:2.5学时
课程背景:部门员工、下属、新人的能力持续成长,都是企业经营与发展中,必须面对的隐形难题,为什么是难题,因为这些难题都可以归结为一个核心问题,那就是“传帮带”,因为传帮带,而快速传帮带,则是企业内部提升新人技能、提高绩效水平,最直接有效方式——这看似简单的三个字,实际上,对于众多企业和管理者而言,并非轻而易举。
虽然许多的企业,为此设立了“部门老带新和部署培育”制度,但是仅仅依靠制度本身,无法完全解决新人快速成长的问题,因为许多的指导人,缺乏对新人带教的系统化能力的学习,没有全面的带教技术,很难从根本上,解决新人快速育成的问题——《TMT全面带教指导技术》课程,站在“管理者就是导师”的角度,结合了管理与育人的管理,以人本作为主体观点贯穿全局,针对新员工的全面带教与成长培育,进行了系统化阐述,课程站在人本管理的角度,启迪知道人“管理育人”思维,促进角色转换,并且,将旧有的传帮带模式,进行了精简和优化,形成一套动态化的,可以融合业务现状变化,进行快速部署的带教系统,同时,加入了指导训练技术、引导技术、教练技术等,帮助入职指导人、导师、更高效的做好师傅带徒弟,抓好人员在岗辅导,实现员工能力水平的快速提升,加速人才培养步伐,促进组织发展。
课程收益:帮助带教导师群体转变观念提升带教意识;掌握系统化带新人的完整方法论以及工具;提高指导人责任心意识实现快速新人培育;构建基于在岗辅导的内部训练与培育模式
课程对象:导师、入职指导人、管理者
课程标签:【带教技术】\【师带徒】\【在岗辅导】\【新员工】
课程大纲:
第一单元:角色篇_—管理育人价值认同
一、走出传统师带徒的误区:1.新人“速育成”双层意义;2.放羊式带新人为何“普遍”;3.体系化工程:新人传帮带
二、新时代趋势下新人带教:1.何为真正意义的全面带教;2.优师名徒的“七步攻略“
第二单元:技术篇—掌握情境化带教技术
一、赋能难点1:显性能力“教不到位“(技能+知识类):1.什么是显性能力及其特征;2.显性能力要素与带教脚本;3.带教脚本编写与现场指导;4.指导四步法使用技巧要领;5.双导师须进行二级传帮带;6.带教能力的引导提升模式;7.常态工作指导思维与意识;8.显性能力跟进与以及检核
二、赋能难点2:隐性能力“无意识教“(态度类):1.隐性能力到底指的是什么;2.态度是隐性能力的关键点;3.隐性能力须基于”启迪”;4.简单态度的创验5步法;5.萃取技术助力经验化传承;6.复杂意识的经验式启迪法;7.隐性能力清单的管控作用
第三单元:探索篇—沟通关系处理与维护
一、关键对话中的教练之道:1.教练风格与潜能充分发挥;2.基准两种教练模型的运用;3.教练式关键对话实战框架
二、沟通心理以及相处之道:1.日常工作关系维持四项原则;2.情感沟通中的“导师”心法;3.带教中的冲突如何多维处理
讲师简介:王老师——全域导师培养研究专家。AACTP国际注册培训管理师,CSTD认证学习设计师,PMP国际项目管理认证专家,MBA工商管理硕士。