与时俱进——六位一体的人力资源管理实战技能提升（共六期）：

第二讲：胜任力解——精准提炼岗位核心力：直播日期：2月18日（下午14：00-16：30，2.5学时）

课程大纲：

一、岗位胜任力的三大类别：1、全员核心胜任力：企业核心价值观及发展战略以及企业最基本的文化理念，举例：团队协作、学习能力、创新、执行力、主动性；2、通用胜任力：不同的岗位序列、不同部门岗位都必须要有的专业、技巧、能力等公共特征，举例：沟通表达能力、组织协调能力、计划能力、决策能力；3、专业胜任力：企业战略目标，在不同的角色不同岗位序列，不同岗位下必须具备的特征的专业胜任力，举例：商务谈判能力、投资分析能力、统计核算能力、识人选人能力。

二、案例研讨：华为研发岗位“五项胜任素质”：1、主动性：0级-3级定义详解；2、影响力：0级-3级定义详解；3、坚韧性：0级-3级定义详解；4、概念思维：0级-3级定义详解；5、成就导向：0级-3级定义详解，案例：某公司绩优与绩差员工胜任力模型分析。

三、胜任力的选取维度：1、优秀任职者共性特征；2、组织战略发展需求；3、岗位任务特殊要求

四、胜任素质词典及3-5级定义：1、胜任素质词典目录，工具：6族20项素质详解；2、如何对胜任素质进行分级定义（2.1一级标准（较差）：不能够达到岗位标准，2.2二级标准（一般）：基本能够达到岗位标准，2.3三级标准（良好）：优于基本标准的一定比例，2.4四级标准（卓越）：超过岗位标准达到最佳状态），案例分享——常用的胜任素质0-3级分享：亲和力、沟通能力、创新能力、团队协作、执行能力、敬业度、责任心，案例分享：公司的实际岗位胜任素质的提炼及分级定义（岗位一：生产主管/班组长，岗位二：装配工，岗位三：仓库主管/经理），说明：若需要结合公司现有的岗位进行分享，请提前提供该岗位的《岗位说明书》或《岗位工作内容说明》。

师资介绍：李老师——人力资源管理实战专家，劳动关系协调师，高级企业培训师、心理咨询师、人力资源管理师。