企业首席质量官制度建设规范:直播日期:7月1日(上午9:00-11:50,3学时)
课程大纲:
一、企业首席质量官制度的产生和发展
1、质量职能的沿革:质量管理发展轨迹:质量检验阶段、向前端的延伸/发展、向所有职能领域的扩展、基于大质量的系统化管理、面向利益相关方的质量网络链/价值链
2、企业首席质量官制度的产生和发展:质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段、以ISO9000质量管理为主体的阶段、以品牌管理为基础的系统质量管理阶段
3、企业首席质量官制度建立的需求;4、我国企业首席质量官制度的探索
5、广东省对企业首席质量官制度的举措:充分发挥首席质量官职能作用、引导企业落实主体责任、组织保障
二、《企业首席质量官制度建设规范》地方标准解析及案例分享
1、编制背景;2、任务来源;3、编制思路及原则;4、主要编制过程
5、标准解析:标准范围、术语和定义、基本原则、建设流程、策划、聘任制度(基本要求、任职条件、行为规范、聘任、履职制度(工作职责、考核)、管理制度(授权、备案、能力提升、激励、退出)、评估与持续改进)
6、案例1:CTFP质量技术创新循环;案例2:创新新车型同步过程“8W”全面检证方法;案例3:基于客户至上的“—领一驱一推动”的质量管理实践;案例4:刚柔共混质量管理模式;案例5:饮用水口感质量控制体系。
师资介绍:王老师——高级工程师,CCC工厂检查员,TC专家组成员,CNAS实验室认可技术专家等。