招聘面试技巧：2.5学时

课程背景：人才选配对企业效能、团队稳定及战略落地至关重要，但当前招聘中 “招错人” 痛点突出 —— 人岗不匹配拖累业务效率、个性不符难融入团队、价值观相悖影响凝聚力，直接造成企业人力成本与发展机会成本损失。

人力资源从业者与企业管理者常陷 “经验主义” 面试误区：提问缺乏针对性、对候选人行为表述判断流于表面，难以精准识别适配度，导致招聘效果不及预期。

为此，本课程聚焦 “以岗定标、精准识人”，通过线上直播 + 互动形式，结合案例拆解、工具教学与场景练习，将复杂面试逻辑转化为可落地方法，助力学员跳出盲区、掌握精准选才技巧，从源头提升招聘质量。

课程收益：

精准定位岗位需求：掌握以岗定责的核心拆解方法，能清晰区分操作类、职能类、技术类等不同岗位的核心考察维度，明确 “人岗匹配、关键要素” 的判断标准，从源头规避偏差。

掌握科学面试工具：熟练运用行为面试法、STAR 追问模型、DISC 性格测评等实用工具，学会设计引入式、动机式等针对性提问，能从候选人过往行为中精准挖掘能力、个性与价值观关键信息。

提升识人决策质量：减少面试中的经验主义依赖，建立 “提问 - 倾听 - 追问 - 判断” 的系统化逻辑，有效筛选出适配人才，降低企业选错人风险。

课程对象：人力资源、企业管理者

课程方式：线上讲解、课堂互动、案例分析、工具

课程大纲：

一、以岗定核心考察要求：1.常见招错人的情景：人岗不匹配——不能胜任岗位工作；个性不匹配——不能快速溶入团队；价值观不匹配——不能快速适应文化。2.不同岗位核心考察要求：操作类；职能类；技术类；营销类；管理类

二、面试考察技巧：1、知识、技术考察方法。2、面试提问用方法：引入式问题；动机式问题；行为面试法。行为面试法原理：过去的行为是预测未来行为最好指标，视频：《一次会议报告》通过视频，从面试官角度，你有哪些启发？：行为面试提问技巧；问题从哪来？要点在哪里？；如何问，提问公式；互动练习：问问题练习。3、考察个性用测评：1）用测评工具来判断个性，工具：DISC性格测评

三、追问工具STAR做判断：1、STAR工具介绍；2、追问技巧、重点；3、行为面试+STAR追问-标准话术。练习：找茬，是否符合STAR？缺什么？如何进行追问？Q&A

师资介绍：田老师——20年企业管理实战经验，江苏大学工商管理硕士，昆山市人大代表，二级人力资源管理师。