CSR 汽车顾客特殊要求
直播日期:2025年2月14日(上午9:00-11:30)、7月15日(下午14:00-16:30)
课程内容:
1、什么是CSR;
2、CSR的获取;
3、CSR识别方法(质量要求、产品要求、生产要求、服务要求);
4、CSR体系纳入;
5、CSR的传递与宣导;
6、CSR的实施与验证;
7、CSR的更新;
8、FORD/GELLY顾客CSR的案例讲解;
9、讨论。
师资介绍:陈老师——从事汽车行业15年,拥有丰富的行业经验,北京信标技术培训中心高级培训师,长期担任多家企业生产管理系统、质量管理系统管理顾问。