CSR 汽车顾客特殊要求

直播日期：9月13日（下午14：00-16：30）

课程内容：

1、什么是CSR；

2、CSR的获取；

3、CSR识别方法（质量要求、产品要求、生产要求、服务要求）；

4、CSR体系纳入；

5、CSR的传递与宣导；

6、CSR的实施与验证；

7、CSR的更新；

8、FORD/GELLY顾客CSR的案例讲解；

9、讨论。

师资介绍：陈老师——从事汽车行业15年，拥有丰富的行业经验，北京信标技术培训中心高级培训师，长期担任多家企业生产管理系统、质量管理系统管理顾问。