8D-问题分析和解决方法

直播日期：1月17日、3月26日（9：00-11：50，14：00-17：00，6学时）

课程目标：详细介绍8D法的内容，8D操作的要求及步骤内容，结合实际问题掌握8D相关内容。

培训对象：企业涉及的销售、研发、工艺、质量、项目管理、生产、采购、SQE等人员

课程内容：1、8D的简单介绍（什么是8D，8D的适用条件，8D的基本内容，8D问题解决程序）；2、D0的操作过程（接收信息，内部调查，7条操作内容）；3、8D的流程（D1建立小组，D2描述问题，D3实施遏制行动，D4确定并验证根本原因，D5选择实施纠正措施，D6纠正措施实施及有效性验证，D7防止再发生，D8向小组祝贺并且保存知识库）；4.实际案例练习，由参加培训企业提供真实案例，培训老师带领参加培训人员，逐步理清8D脉络，完成8D表格的填写。

师资介绍：王老师——高级经济师，高级审核员、见证审核员、软件成熟度模型（CMMI、CMM）评估师，机制和工商管理双学位，长期从事企业管理和质量管理工作，北京信标技术培训中心汽车技术管理顾问、高级企业培训师。易老师——10年+汽车行业质量管理咨询师、职业培训师经历，培训和辅导过数百家外资企业，具有非常丰富的企业实战经验。