项目管理
直播日期:7月9日—10日、11月14日—15日(9:00-11:30,14:00-16:30)
课程背景:21世纪研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要内外部的大量协调,如:内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本; 在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品 开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。
本课程结合产品开发流程的各个阶段,着重培训学员的研发项目管理实施能力:针对研发项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。
授课对象:研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场经理、技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等
课程收益:了解项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法;系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等;掌握研发项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术;掌握研发项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法以及工具和技术;掌握有效的估计方法与技术;了解产品质量、成本的基本概念,建立质量成本意识,理解保证质量和降低成本的方法。
课程大纲:
第一讲 研发项目和项目管理:1.项目与项目管理;2.项目的三大特征;3.项目管理全过程;4.研发项目管理的重大挑战;5.研发项目成功和失败的主要因素
第二讲 产品开发项目目标的确定:1.研发项目目标确定;2.新产品立项的渊源(产品章程);3.新产品立项评审组织及节点;4.有效产品需求管理的要求;5.统一产品开发需求的观念与意识(市场需求、客户、客户、产品开发需求的关系,需求视角不同会有什么结果);6.产品开发需求流程总体框架;7.规范需求管理各个阶段工作的方法与工具;案例展示: HW产品需求全过程展示
第三讲 研发项目创新管理:1.创意激发(SAMPER、头脑风暴、思维导图、六顶思考帽、SWOT分析、PESTLE、德尔菲法、发散思维与聚合思维、开放式创新与颠覆式创新);2.市场研究方法(一级市场研究,次级市场研究);案例:创意生成案例分享
第四讲:研发项目流程管理:1.产品开发是一种“风险-回报”流程;2.研发项目与方法(门径管理流程、)集成产品开发(IPD)、精益开发、敏捷开发、设计思维);3.各种产品开发流程的比较;案例:1.HW的制胜法宝之一:IPD详解,2.各流程的对比与发展,演练:产品开发流程的阶段划分与编制
第五讲:研发项目过程管理:1.启动过程;2.计划过程;3.执行过程;4.控制过程;5.收尾过程
第六讲 研发项目进度管理:1.进度任务;2.进度网路图;3.三种进度计划;4.进度控制
第七讲 研发项目成本管理:1.成本概念;2.质量成本(一致性成本、非一致性);3.质量成本曲线;4.缺陷更正成本曲线;5.研发项目成本管理三部曲;6.成本管理与项目进度;7.降低开发成本的基本方法
第八讲 研发项目质量管理:1.质量与等级;2.过程质量与交付件质量;3.对质量的理解误区;4.质量管理发展的几个阶段;5.全面质量管理;6.质量策划、质量保证、质量控制、质量改进 ;7.质量管理的五个等级
第九讲 研发项目风险管理:1.风险识别;2.风险分析;3.风险应对措施;4.风险监控;案例分析:项目常见风险及其应对办法
第十讲 研发项目团队管理:1.研发项目的组织形式;2.研发项目经理的角色和职责;3.项目核心组成员的角色和职责;4.项目外围组成员的角色和职责;5.职能部门经理在产品开发中的角色和职责;6.项目经理如何培养所需要的能力
师资介绍:王老师——项目管理实战专家。擅长:问题分析与制定决策(沙盘)、项目全过程管理最佳实践、项目管理认证课程培训。讲师认证:项目管理专业人才PMP、受控环境下的项目管理PRINCE2、敏捷管理专业人士ACP、产品经理NPDP认证。擅长领域:项目管理架构搭建,项目流程梳理,问题解决与决策制定,创新思维。